Har du spørgsmål om forsendelse?
Åbne spørgsmål?
Fragtomkostninger, betaling og levering
Pakkeforsendelse Overstørrelse Ved en stor pakke (omkreds >300cm) eller en vægt på over 31 kg pålægges højere fragtomkostninger. Vi sender som regel med DHL, GLS, DPD eller UPS. Leveringen sker hurtigt efter modtagelse af betalingen. Den forventede leveringstid finder du ved den enkelte vare. Inden for Tyskland er det som regel 2-3 hverdage. Levering med spedition tager som regel 3-4 hverdage. Alle priser inkl. moms. |
Tyskland 29,90 € |
EU Udenfor 59,90 € |
fragtfri Vi tilbyder fragtfri levering af udvalgte varer i Tyskland. Vi sender som regel med DHL, GLS, DPD eller UPS. Leveringen sker hurtigt efter modtagelse af betalingen. Den forventede leveringstid finder du ved den enkelte vare. Inden for Tyskland er det som regel 2-3 hverdage. Levering med spedition tager som regel 3-4 hverdage. |
Tyskland 0,00 € |
EU Udenfor 39,90 € |
Pakkeforsendelse Standard Vi sender som regel med DHL, GLS, DPD eller UPS. Leveringen sker hurtigt efter modtagelse af betalingen. Den forventede leveringstid finder du ved den enkelte vare. Inden for Tyskland er det som regel 2-3 hverdage. Levering med spedition tager som regel 3-4 hverdage. |
Tyskland 5,90 € |
EU Udenfor 19,90 € |
Pakkeforsendelse (<100€) Ved en vareværdi under 100€ opkræver vi et gebyr for logistisk håndtering på 4€. Vi sender som regel med DHL, GLS, DPD eller UPS. Leveringen sker hurtigt efter modtagelse af betalingen. Den forventede leveringstid finder du ved den enkelte vare. Inden for Tyskland er det som regel 2-3 hverdage. Levering med spedition tager som regel 3-4 hverdage. Alle priser inkl. moms. |
Tyskland 9,90 € |
EU Udenfor 29,90 € |
Batteri-forsendelse Ved forsendelse af batterier pålægges et gebyr for farligt gods. Pakkerne bliver særskilt mærket og opbevaret og sendt under særlige sikkerhedsforhold. Vi sender som regel med DHL, GLS, DPD eller UPS. Leveringen sker hurtigt efter modtagelse af betalingen. Den forventede leveringstid finder du ved den enkelte vare. Inden for Tyskland er det som regel 2-3 hverdage. Levering med spedition tager som regel 3-4 hverdage. Alle priser inkl. moms. |
Tyskland 19,90 € |
EU Udenfor 49,90 € |
Spedition Leveringen sker via spedition. Leveringen bliver som regel forudgående annonceret telefonisk af chaufføren. Venligst angiv et telefon- eller mobilnummer. Vi sender som regel med Kühne & Nagel, Dachser eller FedEx/TNT. Leveringen sker hurtigt efter modtagelse af betalingen. Den forventede leveringstid finder du ved den enkelte vare. Alle priser inkl. moms. |
Tyskland 59,90 € |
EU Udenfor 119,90 € |
Spedition Farligt Gods Leveringen sker via spedition. Leveringen inkluderer farligt gods som lithium-ion-batterier eller store varer. Leveringen bliver som regel forudgående annonceret telefonisk af chaufføren. Venligst angiv et mobilnummer ved bestilling. Vi sender som regel med Kühne & Nagel, Dachser eller FedEx/TNT. Leveringen sker hurtigt efter modtagelse af betalingen. Den forventede leveringstid finder du ved den enkelte vare. Alle priser inkl. moms. |
Tyskland 99,90 € |
EU Udenfor 199,90 € |
Leveringsbetingelser
Leveringen sker mod betaling via PayPal, forudbetaling (via bankoverførsel), kreditkort (Mastercard, Visa osv.), Klarna og ApplePay. Udover de klassiske betalingsmetoder er der også, afhængigt af landet, afvigende metoder som for eksempel: iDEAL, iDEAL in 3, blik, przelewy24, Twin, eps, Bancomat Pay, Trustly, Swish, KBC, bancomat og mange flere.
Betalingsmulighederne varierer afhængigt af leveringslandet. Betalingsmulighederne finder du før kassen og nederst på hjemmesiden (ikoner).
Venligst kontakt din bank for at få information om SEPA-overførsel. Denne er billigere og især også hurtigere end en indenlandsk overførsel.
Fragt- og leveringsomkostninger
Leverer vi uden for Tyskland, kan der i enkelte tilfælde opstå yderligere omkostninger, f.eks. importafgifter, som du skal betale. Dette inkluderer f.eks. omkostninger ved pengeoverførsler (f.eks. overførselsgebyrer, omkostninger for fremmed valuta) eller ved leverancer uden for Den Europæiske Union, importretter og skatter (f.eks. told og importmoms).
Forsendelsestider
Bestillinger af straks tilgængelige varer sendes normalt samme dag eller den følgende hverdag. Bemærk: Ved en øget ordretilgang kan leveringstiden være ca. 3 til 5 hverdage. Ved en bestilling via forudbetaling (bankoverførsel) sker forsendelsen efter modtagelse af betalingen. Afhængigt af kreditinstituttet kan modtagelsen af en bankoverførsel tage 2-4 hverdage.
Efter forsendelsen sender vi en e-mail med forsendelsesbekræftelsen og det tilhørende tracking-link, hvis forsendelsestjenesten stiller et til rådighed. DHL, GLS og DPD kræver ca. 2-4 hverdage til levering inden for Tyskland, til leveringer til Østrig og Schweiz ca. 3-5 hverdage. For andre EU-lande er det normalt 5-7 hverdage.
Fortrydelse og forsendelse
Hvis du annullerer kontrakten, vil vi refundere alle betalinger, inklusive leveringsomkostningerne. Leveringsomkostningerne for returnering bæres som udgangspunkt af forbrugeren. Til dette udsteder vi en separat faktura, eller du arrangerer selv forsendelsen.
En anden undtagelse er ekstra omkostninger, der opstår, fordi du har valgt en anden type levering end den billigste standardlevering, som vi tilbyder. Venligst spørg om omkostningerne for fragtleveringer på forhånd, da disse skal beregnes dagligt.
Konsekvenser af tilbagekaldelsen
Hvis du tilbagekalder denne kontrakt, vil vi refundere alle betalinger, vi har modtaget fra dig, inklusive leveringsomkostningerne. Leveringsomkostningerne for returnering bæres som udgangspunkt af forbrugeren. Til dette formål sender vi dig en separat faktura, eller du arrangerer selv forsendelsen. En anden undtagelse er ekstra omkostninger, der opstår, fordi du har valgt en anden type levering end den billigste standardlevering, vi tilbyder.
Venligst spørg om omkostningerne ved fragtleverancer på forhånd, da disse skal beregnes dagligt. Refusionen sker senest inden for fjorten dage fra den dag, hvor meddelelsen om din tilbagekaldelse af denne kontrakt er modtaget af os. Til denne refusion bruger vi samme betalingsmiddel, som du anvendte ved den oprindelige transaktion, medmindre der er aftalt noget andet med dig; i intet tilfælde vil der blive opkrævet gebyrer for transaktionen på grund af denne refusion.
Vi kan nægte refusion, indtil vi har modtaget varerne tilbage, eller indtil du har bevist, at du har sendt varerne tilbage, alt efter hvad der indtræffer først.
Du skal returnere eller overdrage varerne til os uden unødig forsinkelse og i alle tilfælde senest inden for fjorten dage fra den dag, du informerer os om tilbagekaldelsen af denne kontrakt. Fristen er overholdt, hvis du sender varerne inden udløbet af fristen på fjorten dage. Du bærer de umiddelbare omkostninger ved returnering af varerne op til 75 € EUR. Du skal kun dække et eventuelt værdiforringelse af varerne, hvis denne værdiforringelse skyldes en unødvendig håndtering af varerne, der ikke er nødvendig for at undersøge varernes art, egenskaber og funktionalitet.
14 dages fortrydelsesret
Du har ret til at annullere denne kontrakt inden for fjorten (14) dage uden at angive nogen grund. Fortrydelsesfristen er fjorten dage fra den dag, du eller en af dine udpegede tredjeparter, som ikke er transportøren, har modtaget den sidste delsendelse eller det sidste stykke.
For at udøve din fortrydelsesret skal du informere os (greenboatsolutions GmbH, Rudower Straße 20, 12557 Berlin, Tyskland, mail@greenboatsolutions.de, Telefon: 030 6293 7808) ved hjælp af en entydig erklæring (f.eks. et brev sendt med posten eller e-mail) om din beslutning om at annullere denne kontrakt. Du kan bruge den vedlagte standard fortrydelsesformular, men det er ikke obligatorisk.
For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du sender meddelelsen om udøvelse af fortrydelsesretten inden for fortrydelsesfristen.
Dine fordele med greenboatsolutions
De sammenligner næsten 600 forskellige E-motorer.
Du har over 30 producenter i overblikket.