Brugen af hjemmesiden www.greenboatsolutions.de samt produktfinder og systemkonfigurator på denne side er underlagt særlige betingelser, som du kan læse her.
A) Generel del
I. Anvendelsesområde
1. De Almindelige Forretningsbetingelser (AGB) for greenboatsolutions GmbH (herefter kaldet "greenboatsolutions") er opdelt i en generel del og særskilte bestemmelser for enkelte tjenester. Såfremt ikke andet er udtrykkeligt angivet, gælder bestemmelserne i den generelle del (A) som supplement til udførelsen af de særskilt nævnte ydelser.
2. Vores AGB gælder for alle nuværende og fremtidige aftaler mellem os og vores kunder. Vores AGB gælder udelukkende; vi anerkender ikke modstridende eller afvigende betingelser fra kunden, medmindre deres gyldighed er blevet udtrykkeligt accepteret på forhånd. Dette gælder også, hvis vi ikke eksplicit modsætter os kundens forretningsbetingelser. De gældende AGB er dem, der er i kraft på tidspunktet for indgåelsen af kontrakten.
3. Brug af særskilte tjenester, der tilbydes på vores hjemmeside www.greenboatsolutions.de, kan være underlagt særlige forretningsbetingelser.
4. Det drevne sammenligningsportal henvender sig til brugere på det tyske (bopæl i Tyskland) og europæiske marked.
II. Valg af lov og værneting
1. Tysk ret gælder med udelukkelse af De Forenede Nationers konvention om kontrakter for internationalt salg af varer (CISG).
2. Den eksklusive værneting for alle tvister, der udspringer af forretningsforholdet mellem os og vores kunde, er Berlin. Derudover har vi ret til at anlægge sag ved ethvert andet lovligt værneting.
III. Aftalepartnere
1. Aftalepartneren for køberen er altid den respektive sælger ved indgåelsen af en købsaftale. Produkter, der sælges gennem greenboatsolutions' onlineshop, kan lægges direkte i indkøbskurven. For alle produkter, der kan bestilles direkte gennem shoppen, optræder greenboatsolutions GmbH som aftalepartner. Dette er en "direkte salg".
2. Udover direkte salg samarbejder greenboatsolutions med forskellige samarbejdspartnere for at kunne formidle kunderne bedst muligt både kvalitativt og kvantitativt. Blandt vores samarbejdspartnere findes producenter af de sammenlignede produkter, deres forhandlere og handelsrepræsentanter samt andre tjenesteudbydere (for eksempel bådebyggere og varteksværfter samt andre).
greenboatsolutions sammenligner forskellige hardwareløsninger og tjenester baseret på kundens oplysninger. Herefter kan kunden modtage et tilbud direkte fra greenboatsolutions eller blive formidlet til den konkrete samarbejdspartner. Produkter fra samarbejdspartnere er markeret som sådanne og kan forespørges, men kan ikke bestilles direkte gennem onlineshoppen. Ved at sende forespørgslen accepterer brugeren, at kontaktoplysningerne kan videregives til de relevante samarbejdspartnere.
IV. Produktbeskrivelser, priser og øvrige oplysninger
1. Vi bestræber os på at offentliggøre alle oplysninger, der er tilgængelige på vores hjemmeside, fejlfrit og opdateret. Vi er afhængige af at modtage oplysninger fra vores samarbejdspartnere. Derfor tager vi ikke ansvar for rigtigheden og aktualiteten af de oplysninger, som vi modtager fra tredjeparter eller andre eksterne kilder.
2. Væsentlige karakteristika samt kvaliteten af de præsenterede produkter fremgår af de produktbeskrivelser og de dertilhørende tekniske datablad eller retningslinjer, som vores samarbejdspartnere har stillet til rådighed. Vi påtager os intet ansvar for rigtigheden og fuldstændigheden af produktbeskrivelserne.
3. Ingen af de oplysninger, der præsenteres på portalen, udgør en garanti fra vores side. Vi påtager os ikke nogen garanti, herunder særligt ikke for kvalitet eller tilgængelighed, eller for fastsættelse af bestemte produktegenskaber. Især udgør henvendelsen til DIN-standarder, produktblade eller andet informationsmateriale, der leveres af samarbejdspartneren, ikke en garanti for de her beskrevne egenskaber, men tjener udelukkende som en beskrivelse af de enkelte produkter.
4. Samtlige priser nævnt på hjemmesiden er uforbindende. Vi vil straks implementere prisændringer oplyst af samarbejdspartnerne på vores portal.
V. Ansvar
1. Vi påtager os intet ansvar for skader, der opstår som følge af fejlinformation eller brugen af vores hjemmeside. I det omfang der ikke er indgået anden aftale, er vores ansvar også udelukket for andre tjenester, vi tilbyder.
2. Enhver yderligere ansvar for erstatning ud over hvad der er fastsat i de følgende betingelser er - uanset den retslige karakter af det påberåbte krav - udelukket: Vi hæfter uden begrænsning i henhold til de lovgivningsmæssige bestemmelser
a) for skader på liv, legeme og sundhed, der skyldes en uagtsom eller forsætlig overtrædelse af forpligtelser, samt
b) for skader, der ikke kan udelukkes i henhold til tvingende lovgivningsbestemmelser (ProdHaftG), samt
c) for skader, der skyldes forsætlige eller groft uagtsomme kontraktsbrud samt bedrageriske handlinger,
d) for skader, der opstår som følge af overtrædelse af en garanti,
e) for skader, der skyldes overtrædelse af en væsentlig forpligtelse, som er af afgørende betydning for at nå kontraktens formål (kardinalpligt).
1. I alle andre tilfælde gælder følgende: I tilfælde af grov uagtsomhed, som vi kan tilregne, er erstatningsbeløbet for skaden begrænset til den kontraktstype og forudsigelige skade. Ved simpel uagtsomhed hæfter vi kun ved forvoldelse af kardinalpligter og kun i det omfang, skaden er kontraktstype og forudsigelig.
2. Vi påtager os intet ansvar for den konstante tilgængelighed af vores hjemmeside. Desuden påtager vi os intet ansvar i tilfælde af forstyrrelser, afbrydelser eller midlertidige nedbrud af hjemmesiden. VI. Databeskyttelse
VI. Databeskyttelse
1. greenboatsolutions opbevarer og bruger data i forbindelse med brugen af vores hjemmeside i overensstemmelse med den tyske databeskyttelseslovgivning.
2. I vores databeskyttelseserklæring, som kan findes på vores hjemmeside under punktet "Databeskyttelse", informerer vi om, hvilke oplysninger vi indsamler fra dig under brugen af vores hjemmeside og ved anvendelse af vores tjenester, samt hvordan vi bruger disse oplysninger.
3. Vi gør vores kunder opmærksomme på, at internettet, på trods af tekniske foranstaltninger, ikke tillader absolut datasikkerhed. Derfor påtager vi os ikke ansvar for handlinger udført af tredjeparter.
VII. Øvrigt
1. Vi forbeholder os ret til at opdatere og justere disse betingelser efter rimelig skøn med passende tidsintervaller. Den aktuelle version gælder.
B) Hardware sammenligning
greenboatsolutions tilbyder kunderne adgang til deres database, som blandt andet indeholder informationer om produkter inden for skibsfart som både, motorer, batterier eller ladere samt andet tilbehør. Leveringen af denne tjeneste sker i samarbejde med samarbejdspartnere og leverandører.
Brugere kan således finde de samlede løsningspakker, der er sammensat efter deres præferencer. Den private brug af denne tjeneste er gratis for kunderne. Den kommercielle brug kræver forudgående udtrykkelig og skriftlig godkendelse fra greenboatsolutions. I tilfælde af uretmæssig kommerciel brug forbeholder greenboatsolutions sig retten til at gøre krav på eventuelle erstatningskrav eller krav om uberettiget berigelse.
Alle præsenterede informationer er baseret på oplysninger fra tredjeparter. Derfor kan greenboatsolutions ikke garantere for rigtigheden eller fuldstændigheden af oplysningerne. greenboatsolutions giver ingen garanti for egnethed, tilgængelighed eller kvalitet af de præsenterede produkter. Ingen af de præsenterede oplysninger udgør en garanti eller forsikring fra greenboatsolutions. Især ikke med hensyn til kompatibiliteten, der er angivet på hjemmesiden. Venligst kontakt os direkte vedrørende et udvalgt system.
greenboatsolutions betragter sig selv som neutral og stræber efter at give brugeren den optimale sammensætning af hardware. greenboatsolutions modtager ikke særskilt provision fra leverandørerne for en særligt positiv præsentation af de enkelte produkter. De præsenterede produkter repræsenterer kun produkterne fra vores samarbejdspartnere og ikke alle produkter, der er tilgængelige på markedet fra alle leverandører.
C) Formidling til udbydere og formidlingssupport
greenboatsolutions giver brugerne af deres hjemmeside mulighed for at indgå kontrakter med (tredjeparter) udbydere. Alle købsaftaler indgås udelukkende mellem brugeren og udbyderen. Disse kontrakter indgås ikke direkte via hjemmesiden. greenboatsolutions er ikke repræsentant for udbyderne. greenboatsolutions formidler udelukkende kontakten mellem brugeren og produktudbyderen og betragter sig derfor som formidler. Følgelig er greenboatsolutions ikke ansvarlig for de kontraktlige krav fra en part, især ikke for skader, manglende eller dårlig præstation.
De oplysninger, der præsenteres på hjemmesiden, har ingen indflydelse på kontraktindholdet mellem brugeren og udbyderen. Kontraktindholdet fremgår udelukkende af aftalen mellem brugeren og udbyderen. greenboatsolutions anbefaler derfor brugeren at få klarhed over udbyderens betingelser, inden kontrakten indgås.
Formidlingen af kontakt er gratis for brugeren. greenboatsolutions modtager udelukkende en provision fra vores samarbejdspartnere. For yderligere rådgivningstjenester forbeholder greenboatsolutions sig retten til at opkræve i henhold til den aktuelt gældende timepris for rådgivningstjenester. Dette sker kun efter udtrykkelig godkendelse fra din side og efter overførsel af de aktuelt gældende betingelser. Den første rådgivning er normalt også gratis.
Alle præsenterede oplysninger er udelukkende baseret på oplysninger fra udbyderne. Derfor kan greenboatsolutions ikke garantere for rigtigheden eller fuldstændigheden af oplysningerne. greenboatsolutions giver ingen garanti for egnethed, tilgængelighed eller kvalitet af de præsenterede produkter. Ingen af de præsenterede oplysninger udgør en garanti eller forsikring fra greenboatsolutions.
greenboatsolutions indsamler, behandler og bruger de data, som brugeren giver i forbindelse med deres tilbud om at formidle kontraktindgåelse, til skattemæssige og faktureringsrelevante formål i det nødvendige omfang i deres funktion som formidler. En yderligere indsamling, behandling eller brug af brugerens personoplysninger sker kun, hvis brugeren giver samtykke hertil, eller hvis greenboatsolutions er berettiget hertil på grund af en lovbestemt tilladelse.
D) Køb gennem onlineshoppen
1. Aftalepartner, indgåelse af kontrakt, muligheder for korrektion
a) Købsaftalen indgås med greenboatsolutions GmbH.
b) Præsentationen af produkter i onlineshoppen udgør ikke et juridisk bindende tilbud, men en uforbindende online-katalog. Du kan først lægge vores produkter uforbindende i indkøbskurven, og før du sender din bindende bestilling, kan du når som helst korrigere dine indtastninger ved at anvende de korrektioner, der er tilvejebragt og forklaret i bestillingsprocessen. Ved at klikke på bestillingsknappen afgiver du en bindende bestilling af de varer, der er inkluderet i indkøbskurven. Bekræftelsen af modtagelsen af din bestilling vil blive sendt via e-mail umiddelbart efter, at bestillingen er afgivet.
c) Hvornår kontrakten indgås med os, afhænger af den betalingsmetode, du vælger:
Forudbetaling (SEPA-overførsel):
Du vil automatisk modtage en bekræftelse på, at vi har modtaget din meddelelse. I denne bekræftelse vil også være betalingsoplysningerne til overførslen. Vi accepterer din bestilling først ved at sende en accept erklæring i form af en ordrebekræftelse og en faktura i en separat e-mail inden for to hverdage. Det kan forekomme, at vi må afvise din forespørgsel på grund af kortvarige lagerengpasse.
PayPal, Kreditkort (Visa/Master), Klarna, Sofortüberweisung: Du vil automatisk modtage en bekræftelse på, at vi har modtaget din meddelelse og betaling. Vi accepterer din bestilling ved at sende en accept erklæring i form af en ordrebekræftelse og en faktura i en separat e-mail inden for to hverdage. Det kan ske, at vi må afvise din forespørgsel på grund af kortvarige lagerengpasse.
d) En købsaftale indgås først, når køberen betaler fakturaen inden for de fastsatte betalingsbetingelser, og sælgeren bekræfter dette med en ordrebekræftelse og faktura.
2. Aftalens sprog, opbevaring af kontraktens tekst
a) De sprog, der er tilgængelige for indgåelse af kontrakten: Tysk og Engelsk.
b) Vore AGB kan findes i den aktuelle version på: www.greenboatsolutions.de/agb. Vi sender dig bestillingsoplysningerne og vores AGB i tekstform. Aftaleteksten er af sikkerhedsmæssige årsager ikke længere tilgængelig via internettet.
3. Leveringsbetingelser
Udover de angivne produktpriser kan der opstå forsendelsesomkostninger. Nærmere bestemmelser om eventuelle forsendelsesomkostninger kan findes på produktsiderne, i indkøbskurven eller efter anmodning. Klik på "Forsendelse" for at få flere oplysninger.
Du har generelt mulighed for at afhente hos greenboatsolutions GmbH, Rudower Straße 20, 12557 Berlin, Tyskland, i de følgende åbningstider: efter aftale, som regel mandag til fredag fra 10 til 18. Vær venlig at ringe på forhånd, da vi lejlighedsvis er ude hos kunderne.
Vi leverer ikke til pakkestationer.
4. Betaling
I vores shop har du grundlæggende følgende betalingsmetoder til rådighed:
a) Forudbetaling:
Ved valg af betalingsmetoden forudbetaling (SEPA) giver vi dig vores bankoplysninger i en separat e-mail, og vi sender varen efter modtagelse af betalingen.
b) PayPal: Ved valg af betalingsmetoden PayPal bliver du direkte sendt fra vores shop til PayPal. Alternativt kan vi efter et første tilbud sende dig en faktura, hvor et link til PayPal er inkluderet. Vi leverer varen efter modtagelse af betalingen. For at kunne betale fakturabeløbet via PayPal skal du være registreret der eller først registrere dig, legitimere dig med dine adgangsoplysninger og bekræfte betalingsanvisningen til os. Betalingsprocessen gennemføres automatisk af PayPal umiddelbart efter. Yderligere oplysninger får du under bestillingsprocessen.
5. Fortrydelsesret
Forbrugere har en fortrydelsesret på fjorten dage (14 dage).
6. Fortrydelsesret
Du har ret til at annullere denne kontrakt inden for fjorten (14) dage uden angivelse af nogen grund. Fortrydelsestiden er fjorten (14) dage fra den dag, du eller en af dig angivet tredjepart, der ikke er transportøren, har modtaget den sidste del af forsendelsen eller det sidste stykke.
For at udøve din fortrydelsesret skal du informere os (greenboatsolutions GmbH, Rudower Straße 20, 12557 Berlin, Tyskland, mail@greenboatsolutions.de, Telefon: 030 6293 7808) ved hjælp af en klar erklæring (f.eks. et brev sendt med post eller en e-mail) om din beslutning om at annullere denne kontrakt. Du kan bruge den vedlagte skabelon til fortrydelsesformularen, men det er ikke obligatorisk.
For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du sender meddelelsen om udøvelsen af fortrydelsesretten inden fristens udløb.
Konsekvenser af fortrydelsen
Hvis du annullerer denne kontrakt, vil vi tilbagebetale dig alle betalinger, som vi har modtaget fra dig, inklusive leveringsomkostninger. Leveringsomkostningerne for tilbageleveringen bæres som udgangspunkt af forbrugeren. Til dette formål sender vi dig en separat faktura, eller du arrangerer selv forsendelsen. En anden undtagelse er ekstraomkostninger, der opstår, hvis du har valgt en anden leveringsmetode end den billigste standardlevering, som vi tilbyder. Venligst forespørg om omkostningerne ved fragtleveringer på forhånd, da disse skal beregnes dagligt. Tilbagebetalingen sker senest inden for fjorten dage fra den dag, hvor meddelelsen om din fortrydelse af denne kontrakt er modtaget af os. Til denne tilbagebetaling bruger vi samme betalingsmiddel, som du anvendte ved den oprindelige transaktion, medmindre der er aftalt noget andet med dig; under ingen omstændigheder vil der blive opkrævet gebyrer for transaktionen på grund af denne tilbagebetaling. Vi kan tilbageholdes for tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varerne retur, eller indtil du har dokumenteret, at du har sendt varerne tilbage, alt efter hvilket tidspunkt der indtræffer først.
Du skal returnere varerne uden unødig forsinkelse og i alle tilfælde senest fjorten dage efter den dag, hvor du har informeret os om din fortrydelse af denne kontrakt. Fristen er overholdt, hvis du sender varerne inden udløbet af de fjorten dage. Du bærer de direkte omkostninger ved tilbageleveringen af varerne, som beløber sig til 75 € EUR. Du skal kun dække et eventuelt værdiforringelse af varerne, hvis denne værdiforringelse skyldes en håndtering af varerne, som ikke er nødvendig for at undersøge deres beskaffenhed, egenskaber og funktionalitet.
Skabelon til fortrydelsesformular
(W hvis du ønsker at annullere kontrakten, bedes du udfylde denne formular og sende den tilbage.)
An greenboatsolutions GmbH
Rudower Straße 20
12557 Berlin
Deutschland
Hermed tilbagekalder jeg/vi () den af mig/os () indgåede kontrakt om køb af følgende varer ()/levering af følgende tjenesteydelse (): – Bestilt den () / modtaget den ():
– Navn på forbrugeren(e):
– Adresse på forbrugeren(e):
– Underskrift af forbrugeren(e) (kun ved meddelelse på papir):
– Dato (*):
Urelevante oplysninger bedes strøget.
1. Ejendomsforbehold
a) Varerne forbliver vores ejendom, indtil der er sket fuld betaling. For virksomheder gælder derudover: Vi forbeholder os ejendomsretten til varerne, indtil alle krav fra et løbende forretningsforhold er blevet fuldt betalt. Du må videresælge de varer, der er omfattet af ejendomsforbeholdet, i ordinær forretningsdrift; alle krav, der opstår som følge af dette videresalg, overdrager du – uanset om der er en forbindelse eller blanding af de varer, der er omfattet af ejendomsforbeholdet, med en ny genstand – til os i takt med fakturabeløbet, og vi accepterer denne overdragelse. Du forbliver bemyndiget til at opkræve kravene, men vi kan også selv opkræve kravene, såfremt du ikke opfylder dine betalingsforpligtelser.
2. Transportskader
a) For forbrugere gælder: Når varerne leveres med tydelige transportskader, bedes du straks reklamere over sådanne fejl til transportøren og kontakte os hurtigst muligt. Undladelse af at reklamere eller tage kontakt påvirker ikke dine lovbestemte rettigheder og deres gennemførelse, især dine reklamationsretter. Du hjælper os dog med at kunne gøre vores egne krav gældende over for fragtselskabet eller transportforsikringen.
b) For virksomheder gælder: Risikoen for tilfældig ødelæggelse og tilfældig forringelse overgår til dig, så snart vi har leveret varen til transportøren, fragtføreren eller en anden person eller institution, der er ansvarlig for gennemførelsen af forsendelsen. Blandt erhvervsdrivende gælder de undersøgelses- og indsigelsespligter, der er reguleret i § 377 HGB. Såfremt du undlader at foretage den angivne meddelelse, anses varen for godkendt, medmindre der er tale om en mangel, der ikke var synlig ved undersøgelsen. Dette gælder dog ikke, hvis vi har skjult en mangel forsætligt.
3. Reklamation og garantier
a) Medmindre der nedenfor er aftalt andet, gælder lovgivningen om mangelsansvar.
b) Ved køb af brugte varer af forbrugere gælder: Hvis manglen opstår efter udløbet af et år fra levering af varen, er kravene om mangler udelukket. Mangler, der opstår inden for et år fra levering af varen, kan gøres gældende inden for den lovbestemte forældelsesfrist på to år fra levering af varen.
c) For virksomheder er forældelsesfristen for krav om mangler ved nyproducerede varer ét år fra risikoens overgang. Salget af brugte varer sker med udelukkelse af ethvert mangelsansvar. De lovbestemte forældelsesfrister for regreskrav i henhold til § 445a BGB forbliver uchange.
d) I forhold til virksomheder gælder, at kun vores egne angivelser og producentens produktbeskrivelser, der er indarbejdet i kontrakten, betragtes som aftale om varens egenskaber; vi påtager os intet ansvar for offentlige udtalelser fra producenten eller andre reklameudsagn. Hvis den leverede vare er mangelfuld, ydelser vi over for virksomheder først efter vores eget valg ved at rette fejlen (reparation) eller ved at levere en fejlfri vare (erstatningslevering).
e) De ovenstående begrænsninger og forkortelser gælder ikke for krav, der skyldes skader forårsaget af os, vores lovlige repræsentanter eller hjælpere:
I. ved overtrædelse af liv, krop eller sundhed
II. ved forsætlig eller groft uagtsom overtrædelse af forpligtelser samt bedrageri
III. ved overtrædelse af væsentlige kontraktforpligtelser, hvis opfyldelse overhovedet muliggør en korrekt gennemførelse af kontrakten, og som kontraktpartneren regelmæssigt kan forvente at blive overholdt (kardinalforpligtelser)
IV. inden for rammerne af en garantiforpligtelse, hvis det er aftalt, eller
V. hvor anvendelsesområdet for produktansvarsloven er åbent.
f) Oplysninger om eventuelt gældende yderligere garantier og deres nøjagtige betingelser findes ved hver produkt og på særlige informationssider i onlineshoppen.
g) Kundeservice: I åbningstiden kan du kontakte os på +49(0)30 6293 7808 eller via e-mail (mail@greenboatsolutions.de)!
4. Konfliktløsning
a) Den Europæiske Kommission stiller en platform til rådighed for online konfliktløsning (OS), som du kan finde her.
b) Vi er hverken forpligtet til eller villige til at deltage i en konfliktløsningsprocedure ved en forbrugerklageinstans.
5. Afsluttende bestemmelser
a) Hvis du er erhvervsdrivende, gælder tysk ret med udelukkelse af FN's købelov.
b) Hvis du er købmand i henhold til handelsloven, juridisk person af offentlig ret eller offentligretligt særligt formue, er vores forretningssted det eksklusive værneting for alle tvister, der opstår i forbindelse med kontraktforhold mellem os og dig.
Dine fordele med greenboatsolutions
De sammenligner næsten 600 forskellige E-motorer.
Du har over 30 producenter i overblikket.